Dónde se pierde la conexión: mtr y traceroute

mtr -rwc 50 8.8.8.8          # 50 paquetes, informe al final
traceroute 8.8.8.8

Cómo leerlo: si las pérdidas empiezan en el salto 1 (tu router) el problema está en casa; si empiezan en los de tu operadora, es la línea. Una pérdida solo en un salto intermedio que no sigue en los siguientes suele ser un router que no contesta a estas pruebas, no un fallo.